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時(shí)花銷售的方法和技巧有哪些?
2018-10-23 01:21:17

時(shí)花銷售的方法和技巧有哪些?

時(shí)花銷售的方法和技巧有哪些呢?時(shí)花銷售一般是怎樣吸引顧客的呢?下面小編來(lái)和您介紹一下,主要有以下:

一、最簡(jiǎn)便易行的招數(shù)——打折

這是許多花店都曾經(jīng)使用過(guò)的常見招數(shù),他們針對(duì)不少顧客求便宜的心理,寧可犧牲一點(diǎn)自己的利益,以激起顧客的購(gòu)買欲望,雖然手法顯得老套了一點(diǎn),但應(yīng)該說(shuō)還是有一定效果的,而且操作起來(lái)也十分簡(jiǎn)便。值得提醒的是,一般人們總是會(huì)認(rèn)為打折的東西質(zhì)量要次一些,假如你三天兩頭兒地搞打折,很容易給顧客造成你的花店次貨很多的印象,那么你可能就會(huì)得不償失了。所以,這一招千萬(wàn)別用得太濫,最好是遇到節(jié)假日的時(shí)候使用幾次,聚聚人氣也就算達(dá)到目的了。

二、最行之有效的招數(shù)——送貨上門

如今人們的生活節(jié)奏不斷加快,大家都希望自己能從繁雜的事務(wù)中騰出更多的時(shí)間去做自己喜歡的、認(rèn)為有意義的事情。買花也是這樣,雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花,但是他們卻沒(méi)有時(shí)間或者說(shuō)不太愿意為了買一個(gè)花籃而專門跑一趟花店。針對(duì)顧客的這一需要,很多花店都實(shí)行了電話預(yù)約、送貨上門的服務(wù)措施,這一措施能使花店有效地提高知名度,增加業(yè)務(wù)量。但應(yīng)該注意的是,送貨上門也是一門學(xué)問(wèn),如何讓訂購(gòu)鮮花的顧客滿意,花店也應(yīng)好好研究,否則可能會(huì)搞得費(fèi)力不討好。

三、最籠絡(luò)人心的招數(shù)——電話問(wèn)候

有一些時(shí)花銷售生意做得非常細(xì)心,當(dāng)顧客因?yàn)樾禄椤⑸?、喬遷、入學(xué)等喜事前來(lái)買花的時(shí)候,他們會(huì)認(rèn)真地將顧客的資料記錄下來(lái)(當(dāng)然,事先得征求顧客的同意),等到來(lái)年的這個(gè)時(shí)候,花店便主動(dòng)給顧客打上一個(gè)電話,向?qū)Ψ降酪宦曎R,雖然花不了什么人力物力,卻會(huì)讓對(duì)方感到驚喜和感激,能有效地把顧客的心籠絡(luò)過(guò)來(lái),因此總能挖掘出不少業(yè)務(wù)來(lái)。

四、最底氣十足的招數(shù)——展示花藝

如今的花店花藝水平是越來(lái)越高了,這對(duì)顧客來(lái)說(shuō),無(wú)疑是很具吸引力的,誰(shuí)不愿意自己買的花籃能插得藝術(shù)些呢?一些對(duì)自己的花藝水平頗有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展覽,他們經(jīng)常制作一些造型優(yōu)美的花籃花束,擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進(jìn)店堂,瀏覽了造型各異的花藝作品后,就會(huì)對(duì)這家花店的花藝水平產(chǎn)生信賴,生意很容易就成交了。

五、最緊跟潮流的招數(shù)——開辦網(wǎng)站

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展,不少有實(shí)力的花店都緊隨潮流在網(wǎng)上設(shè)立了自己的網(wǎng)頁(yè)(有條件的還開設(shè)了專門的網(wǎng)站),辦起了“網(wǎng)上花店”。的確,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)拓展花店的業(yè)務(wù),這無(wú)疑是符合未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)的,就是現(xiàn)階段,這也算是一個(gè)不錯(cuò)的促銷手段,對(duì)提高花店的知名度,樹立良好形象都有積極的意義,而且有的花店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還將自己的業(yè)務(wù)做到了異地。

六、最眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的招數(shù)——實(shí)行會(huì)員制

眼下,許多商場(chǎng)超市都實(shí)行了會(huì)員制,有效地吸引了一大批相對(duì)固定的消費(fèi)者,促銷效果還真不錯(cuò)。于是,那些頗有頭腦的花店老板們就把這招兒給借用了過(guò)來(lái),他們制作了精美的會(huì)員卡,分發(fā)給那些老客戶,按照顧客的累計(jì)消費(fèi)金額,給予不同幅度的優(yōu)惠。同時(shí),還時(shí)不時(shí)地給擁有會(huì)員卡的顧客提供一些特殊的服務(wù),比如贈(zèng)送禮物、上門養(yǎng)護(hù)等等。

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